📄 ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по организации и сопровождению участия в выездах и мероприятиях
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой и регулирует отношения между Организатором и Заказчиком.
1.2. Оферта распространяется на все форматы, представленные на сайте:
— многодневные выезды (в том числе конные и автомобильные);
— однодневные выезды;
— отдельные активности и услуги.
1.3. Акцептом оферты является:
— внесение организационного взноса;
— либо оплата любой услуги;
— либо подтверждение участия в переписке.
2. Предмет договора
2.1. Организатор оказывает услуги по:
— координации участия;
— бронированию;
— информационному сопровождению;
— формированию программы мероприятий.
2.2. Организатор не формирует туристский продукт в смысле законодательства РФ.
2.3. Организатор не является туроператором.
3. Форматы участия
3.1. На сайте представлены следующие форматы:
Многодневные выезды
Однодневные выезды
Отдельные услуги и активности
3.2. Каждый формат является набором отдельных услуг, а не единым туристским продуктом.
4. Услуги третьих лиц
4.1. В рамках участия могут предоставляться услуги:
— размещение;
— питание;
— транспорт (включая трансфер);
— услуги инструкторов/проводников;
— экскурсионные услуги;
— фото- и иные услуги.
4.2. Указанные услуги:
— оказываются третьими лицами;
— предоставляются раздельно;
— не формируют единый пакет.
4.3. Организатор выступает как координатор и не является непосредственным исполнителем.
5. Стоимость и оплата
5.1. Стоимость участия указывается на сайте или согласовывается отдельно.
5.2. Заказчик оплачивает:
— организационный взнос (за услуги Организатора);
— и/или выбранные услуги третьих лиц.
5.3. Организационный взнос:
— является невозвратным (если иное не указано);
— покрывает расходы на подготовку и бронирование.
5.4. Оплата услуг третьих лиц может производиться:
— напрямую исполнителям;
— либо через Организатора как посредника.
5.5. Услуги оплачиваются раздельно и не формируют единый туристский продукт.
6. Порядок участия
6.1. Для участия Заказчик:
— оставляет заявку;
— подтверждает участие;
— вносит оплату.
6.2. Участие возможно при наличии мест.
6.3. Некоторые выезды проводятся при наборе минимальной группы.
7. Программа и условия
7.1. Все программы носят ориентировочный характер.
7.2. Организатор вправе изменять:
— маршрут;
— тайминг;
— состав активностей
в зависимости от условий.
8. Ответственность
8.1. Организатор отвечает только за услуги координации.
8.2. Организатор не несёт ответственность за:
— услуги третьих лиц;
— транспорт;
— размещение;
— действия инструкторов;
— погодные условия.
8.3. Участие в активностях (конные маршруты, поездки, горные маршруты) связано с повышенным риском.
9. Обязанности Заказчика
9.1. Заказчик обязуется:
— соблюдать технику безопасности;
— выполнять указания сопровождающих;
— иметь необходимые документы;
— оценивать своё состояние здоровья.
10. Отмена и возвраты
10.1. Организационный взнос не подлежит возврату.
10.2. Возврат по услугам третьих лиц регулируется их условиями.
11. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы:
— стихийные бедствия;
— ограничения передвижения;
— чрезвычайные ситуации и др.
12. Заключительные положения
12.1. Акцепт оферты означает согласие со всеми условиями.
12.2. Оферта действует для всех услуг, представленных на сайте.
12.3. Все споры решаются в соответствии с законодательством РФ.